Atendimento ao Público
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Instituição:
Escola Virtual (Fundação Bradesco)
Nível Educacional:
Curso Livre
Áreas de Conhecimento:
Administração, Gestão e RH
Comunicação (Jornalismo, RP e Marketing)
Parte presencial ou totalmente a distância:
Totalmente a distância
Monitoramento:
Sem tutoria
Instituição possui pólos distantes?
Não
Pago ou gratuito?
Gratuito
Duração:
10 horas-aula
Estrutura do Curso
Módulo 1 - As ferramentas
Módulo 2 - O público e os problemas
Módulo 3 - Como sou e como posso me comportar
Módulo 4 - O atendimento e a sua importância
Visite a página do curso aqui.
Importante:
Consulte o site da instituição sobre atualizações nestes dados.
Acesse: http://www.escolavirtual.org.br
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